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Bewertungen zu Autofactoria - AERO Gruppe
Christian Grell
Autokauf bei Autofactoria 2019 - die schlechteste Entscheidung die wir treffen konnten. Auto bestellt, befand sichern Zulauf und als wir es abholten war es nicht gut aufbereitet war noch das geringste Übel war. Als ca 1,5 Jahre später am Kofferraum sich der Lack löste und die Peugeot Deutschland sagte das die Lackwerte über 1000 sind statt 60 bis 80. Zudem wurde festgestellt das der Schaden rechts komplett um die Seite ging bis zum vorderen Radkasten. Daraufhin gingen wir wieder zu Autofactoria. Die Abwicklung war unter aller Kanone - Herr N. wenigstens bemüht aber man versuchte uns zu verkaufen dass es ja kein Unfallauto sei. Als Leihauto bekamen wir einen Renault Captur mit kaputten Scheinwerfer, am Schluss war nur die Häfte gemacht und es war ein elendes hin und her bis wir dachten wir wären fertig. Jedenfalls dachten wir damit könnten wir nun wenigsten einen Schlusstrich ziehen unter das Thema… leider Nein. Ende November erhielten wir die Nachricht Motorrschaden mit 39.300 Km aufm Tacho ( gut das ist wohl wegen Peugeot ) Bei der anschließenden Schätzung kam heraus das immer noch die Lackwere bei 1000 sind und wir mussten es als Unfallauto verkaufen, habe es als Unfallfrei erworben für knapp 17000€ und hatten jetzt innerhalb 4 knapp 10.000€ das Fenster raus geworfen. Nie wieder - heute wäre ich schlauer und würde über ein Blitzgutachten ganz anders vorgehen.
Edith Heck
Hallo, Ich habe diesen Monat mein Traum-Auto gefunden... Kann nur sagen, dass ich mich bei Autofactoria Saarlouis zu 100% gut aufgehoben gefühlt habe... Die gesamten Mitarbeiter waren absolut freundlich und zuvorkommend. Mein besonderer Dank geht an Herr Acar, der mich von Anfang bis Ende kompetent beraten hat... Aber auch Herr Hoffmann aus dem Werkstatt Team hat alles zu meiner vollsten Zufriedenheit erfüllt. Ich werde Sie definitiv zu 100 % weiterempfehlen...!!! Vielen lieben Dank an das gesamte Team des Autohaus " Autofactoria Saarlouis"...!!! :-)))
J. R.
Seltsamer Laden. Es stehen dort mindestens 100 "dicke" Autos, Kein einziges ist ausgezeichnet. Kein Verkäufer weit und breit zu sehen . Wer hier einen Kleinwagen sucht oder Beratung wünscht ist fehl am Platze. Offensichtlich ist nur online Verkauf gewünscht.Die positiven Bewertungen stammen aus früheren Jahren.
B Sa
Ich würde am liebsten nicht mal ein Stern geben, ich bin 2 mal 250km zu diesem Laden gefahren, beim 2.mal wollte ich ein Auto für 45. 000 kaufen, doch leider war der Mitarbeiter zu sehr beschäftigt da er gerade eine Serie angeschaut hat als ich ankam, und deutsch sprechen war leider auch nichts, ich musste englisch oder Französisch sprechen da es niemand gab dort der deutsch sprechen kann. Sehr sehr enttäuscht bin ich 250 km wieder zurück gefahren, weil er einfach keine Zeit hatte um mir den wagen zu zeigen ich sollte es selbst finden draußen und auch eine Probefahrt war nicht möglich. Null Kundenservice
Julia Schnubel
Ich habe im letzten Jahr mein Auto dort gekauft ohne es vorher gesehen zu haben, mir wurde jedoch versichert, dass das Auto in tadellosem Zustand sein wird. So war es auch. Nachträglich wurde durch einen Gutachter (wegen eines Unfalls) eine Lackdichtemessung durchgeführt. Auch hier konnte nochmals bestätigt werden, dass das Auto unfallfrei war. Ich bin immernoch absolut zufrieden. Vielen Dank nochmal an Raoul, ich war mit seiner Kundenbetreuung absolut zufrieden und werde beim nächsten Autokauf sicherlich nochmals kommen, sowie euch weiterempfehlen 👍🏻
Das sagen unsere Kunden
Tobias S.
Nürnberg
Freundliches Personal ohne Kunden falsche Versprechnungen zu machen.
Lydia R.
Elsterwerder
Schnelle Meldung und zuverlässige Absprachen. Alles gut, insgesamt bin ich zufrieden.
Jens Z.
Frankfurt
Sehr offener kompetenter Kontakt. Der abholservice ist top. Fühlte mich gut aufgehoben!
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