Autohaus Brunnhuber | Auto verkaufen in Augsburg, Pfersee

Devin Gartner

vor 2 Monaten

Ich kann die Dankbarkeit und meine Freude, Judith, Maximilian und das gesamte Personal hier gefunden zu haben, nicht ausdrücken. Der Kundenservice ist einfach wunderbar. Ich werde zurückkommen, um mein Auto zu kaufen. Vielen Dank.

Lisa F.

vor einem Monat

Wir wollten einen Opel Grandland bei diesem Autohaus kaufen. Wir machten eine Probefahrt, wobei uns auffiel, dass der Sonnenrollo defekt war. Diesen wollte man sich am nächsten Tage genauer ansehen und uns vormittags für den weiteren Verkaufsverlauf bescheid geben. (Wir hatten schon für diesen Tag bei einem anderen Autohändler einen Termin zum Verkauf des vorhandenen Autos, Kleinwagen ausgemacht. Wobei mir hier übrigens der doppelte Preis gezahlt wurde.) Wir warteten auf den Anruf, welcher am Spätnachmittag mit der Info folgte, der Grandland wurde durch einen Kollegen verkauft - ohne Absprache. Das Auto war allerdings auf uns reserviert. Auch versprach uns der Verkäufer, dass dieses Fahrzeug erst nach Reparatur des defekten Sonnenrollos in den Verkauf darf. Wir brauchen es dringend da wir in ein paar Tagen ein Baby erwarten. Es wurde uns ein Alternativwagen für über 4.000€ mehr angeboten, was natürlich das geplante Budget übertrifft. TOLL, nun stehen wir OHNE AUTO HOCHSCHWANGER da... nie wieder werde ich dieses Autohaus betreten und weiter empfehlen! Kundenservice und Betreuung sieht anders aus. Wir raten hier jedem zur Vorsicht und hoffen, dass dieser Vorfall bzw. der Kollege*in an richtiger Stelle intern landet! Heutzutage kann ein Unternehmen sich eine so rufschädigende Firmenphilosophie eigentlich nicht mehr leisten, die Kundenfluktuation ist relativ hoch. Hinweis, anscheinend passiert das in diesem Autohaus laut vergangenen Rezensionen öfters! Viele Grüße.

Matze Knoll

vor 5 Monaten

Leider scheitert es hier schon beim Wechseln der Scheinwerfer Birne Dauer 1,5 Stunden und dann wurde nicht das gemacht wie besprochen Kostenvoranschlag 30 Euro tatsächlicher Preis 100 Euro freundlich aber keine gute Leistung echt schade.

Helga Rohrer

vor 6 Monaten

30 Minuten Wartezeit bis zur Abholung unseres Fahrzeuges nach einem Kundendienst. Angeblich noch auf Probefahrt unterwegs, dabei stand es immer unbewegt auf dem Parkplatz. Dann noch ein Serviceheft, das nicht abgestempelt war und eine erneute Fahrt zum Händler notwendig machte. Das können andere Autohändler besser.

H. Rudolph

in der letzten Woche

Super Service da wird keiner lm Regen stehen gelassen