MeinAuto.de Gebrauchtwagen Garching | Auto verkaufen in Garching bei München, Hochbrück

Hallo

vor 4 Wochen

Beim Kauf meines Fahrzeugs mit diesem Händler habe ich sehr schlechte Erfahrungen gemacht. Der Kauf ist nur möglich, wenn man die Zulassung über den Händler durchführen lässt, wofür 250€ verlangt werden. Bei dem Preis erwartet man, dass die Zulassung wenigstens schneller vonstatten geht, als wenn man diese selbst durchführt. In meinem Fall verzögerte sich die Zulassung um mehr als eine Woche, obwohl alle geforderten Unterlagen von mir unverzüglich vorgelegt wurden. Angeblich war das Straßenverkehrsamt schuld. Jedoch teilte mir das Straßenverkehrsamt telefonisch mit, dass Zulassungen für Händler immer am selben Tag der Abgabe der Unterlagen erfolgen. Nach Abschluss des Kaufvertrags und Einreichung der Unterlagen verstrich mehr als eine Woche bis zur Zulassung. Eine selbständige Zulassung online hätte mich nur 5 Minuten gekostet und wäre unterm Strich auch deutlich günstiger als die 250 Euro gewesen. Der im Kaufvertrag vereinbarte Lieferzeitpunkt wurde mehrfach verschoben und selbst nach Lieferung der Kennzeichen an den Händler wollte man mir das Fahrzeug nicht am selben Tag aushändigen, obwohl das zugesichert wurde und ich mir extra einen freien Tag genommen habe. Als Entschädigung für bot man mir nur einen Volltank an. Zudem ist die Kommunikation mit meinem Verkäufer auch mangelhaft gewesen. Auf mehrfache Rückrufbitten wurde nicht reagiert. Am Tag der eigentlichen Abholung wurde mir erst um 15 Uhr mitgeteilt, dass die Abholung doch nicht möglich ist. Wer berufstätig ist, ist bei diesem Verkäufer absolut schlecht aufgehoben. Bei der Abholung fielen mir verhältnismäßig viele Steinschläge für die geringe Laufleistung und des Alters des Fahrzeugs auf ( Baujahr 11/22 mit knapp 11.000 km). Ich schickte dem Verkäufer unverzüglich Fotos und dieser teilte mir telefonisch am nächsten Tag mit, dass das Anliegen mit dem Standortleiter besprochen wird. Ich hörte mehrere Tage nichts. Nachdem ich den Standortleiter selbst angerufen habe, wurde mir gesagt, dass es doch ein Gebrauchtwagen sei und solche Gebrauchsspuren üblich seien. Beim Verkauf wurde mir gesagt, dass der Wagen mangelfrei ist und Schäden vorab behoben werden. Auf den Fotos kann man unschwer erkennen, dass es keine üblichen Gebrauchsspuren sind für ein solch relativ junges Fahrzeug. Das einzig positive ist der zwei wöchige Widerrufszeitraum!

Rafi Mohammed

vor einem Monat

Ich habe meinen VW T-Cross bei Herrn Sandro Mela und seinen Kollegen Herrn Burim und Herrn Sascha gekauft. Ich würde sagen, die besten Leute, von denen man sein Auto bekommt. Alle waren sehr angenehm, obwohl ich an einem Samstagabend dort war. Wir wurden herzlich empfangen und hatten Antworten auf alle unsere Fragen. Sie erhalten den besten Preis, ein fast neues Auto und alle Papiere intakt. Ich habe das Auto wie versprochen innerhalb einer Woche nach Zahlungseingang erhalten. Ich würde jeden erreichen, den ich kenne. Ausgezeichneter Ort für alle Autos!

Marina Zwiebelhofer

vor einem Monat

Wir haben uns vor Kurzem in Garching bzgl. eines Familienautos beraten lassen. Wir hatten uns vorab schon informiert und ein paar Fahrzeuge angesehen, so dass wir recht gezielt wussten, was wir wollen. Herr Lang war sehr freundlich, kompetent und hat uns ausführlich beraten, ohne uns irgendwas „andrehen“ zu wollen. Der Kaufvorgang sowie die Übergabe gingen sehr flott, auch die Anmeldung des Wagens durch das Autohaus waren kein Problem. Vielen Dank!

Gertraud Micheli

vor einer Woche

Ich habe im Auto Haus mein Wunschauto gefunden.. einen Ford Puma und bin von der Beratung und Abwicklung durch Herrn Lang bestens betreut worden. Ich hatte von Anfang an ein gutes Gefühl und kann das Auto Haus nur weiter empfehlen.

Frank Benz

in der letzten Woche

Wir hatten über meinAuto.de in Garching einen Jahreswagen Mercedes Benz gekauft. Während dem initiativen Gespräch am Telefon sicherte uns Herr Lang eine unkomplizierte, schnelle Bearbeitung zu, sowie eine schnelle Übergabe, sobald das Geld eingegangen ist. Auf Nachfrage für ein Wunschkennzeichen teilte uns Herr Lang mit, dass die Kombination nicht möglich wäre! Nach Eigenrecherche war das Kennzeichen doch möglich - auch von einer umgehenden Übergabe nach Geldeingang wusste Herr Lang nichts mehr! Das Fahrzeug konnte erst 10 Tage später in Empfang genommen werden. Bevor wir das Fahrzeug vor Ort zu Gesicht bekamen, mussten wir vorab die Übergabe unterschreiben. Nach ca. 30 Minuten Wartezeit nahm sich der Herr Gmüs 7 Minuten Zeit für die Übergabe. Nebenher machten sich die Verkäufer noch lustig über Kunden, welche nur eine Anfrage für einen Smart gestartet hatten - und haben sich diesen Gegenseitig zugeschoben! Wertschätzung gegenüber dem Kunden oder eine Service Orientierung scheinen nicht die Visitenkarte dieses Unternehmens zu sein.