Autohaus des Vertrauens ADV GmbH | Auto verkaufen in Berlin, Bezirk Marzahn-Hellersdorf

T F

vor 2 Wochen

wir sind leider sehr enttäuscht von der Art der Kommunikation. Auf eine Anzeige von Mobile.de dort gemeldet und uns für eine Besichtigung angekündigt - mit Hinterlassen der Telefonnummer, falls das Auto zwischenzeitlich verkauft ist. Sind 1,5h durch die Stadt hingefahren - zurück gleiche Zeit - um dann zu erfahren, dass das Auto zur "turnusmäßigen" Aufarbeitung ist und einige Tage wieder zur Besichtigung zur Verfügung stehen würde. Das Auto war zu diesem Zeitpunkt aber offensichtlich schon verkauft..... Hier hätten wir einfach erwartet, dass uns dies ehrlich kommuniziert wird, die Anzeige war immer noch aktiv.....

Constanze Abt

vor einem Monat

War heute spontan vor Ort. Sehr freundliches Personal.Habe mir direkt ein Auto gekauft gegen Aufpreis lässt der Chef sogar das Auto noch anmelden .Bin super zufrieden bis jetzt.👍

WiesoBistnSo

vor 9 Monaten

Ich hatte kürzlich das Vergnügen, ein Fahrzeug bei diesem Autoverkäufer zu erwerben und bin absolut begeistert von der Erfahrung! Der gesamte Prozess vom ersten Kontakt bis zum Abschluss des Kaufs war äußerst professionell und angenehm. Der Autoverkäufer zeigte ein umfassendes Wissen über die verschiedenen Fahrzeugmodelle, und konnte mir alle meine Fragen geduldig beantworten. Er war stets freundlich, zuvorkommend und äußerst hilfsbereit, sodass ich mich von Anfang an gut aufgehoben fühlte. Besonders beeindruckt hat mich der exzellente Kundenservice, den ich bei diesem Autoverkäufer erleben durfte. Er hat sich die Zeit genommen, meine individuellen Bedürfnisse zu verstehen und mir daraufhin passende Fahrzeugoptionen präsentiert. Dabei hat er meine finanziellen Möglichkeiten respektiert und mir eine faire Preisgestaltung angeboten. Der gesamte Kaufprozess verlief reibungslos und effizient. Der Autoverkäufer sorgte für eine gründliche Überprüfung des Fahrzeugs und lieferte es in einem ausgezeichneten Zustand. Er erklärte mir ausführlich die Funktionen des Autos und nahm sich erneut Zeit, um sicherzustellen, dass ich mit allem vertraut war, bevor ich das Steuer übernahm. Vielen Dank für die großartige Erfahrung und den herausragenden Service!

Samir Rodig

vor 8 Monaten

Ich habe vor ca. 7 Monaten ein Auto bei diesem Autohaus gekauft. Es war alles super und die Anmeldung hat der Autohändler für einen geringen Aufpreis direkt mitgemacht Frischen TÜV hat das Auto ebenfalls bekommen. Das Personal ist sehr nett und zuvorkommend. Super Service.. die Konditionen für jedes Auto, welches man dort erwerben kann, sind sehr Fair. Ich verstehe ehrlich gesagt diese ganzen schlechten Bewertungen hier nicht bezüglich der Beseitigung eines Mangels. Ich hatte tatsächlich auch einen Mangel an meiner Klimaanlage bzw. hat sie nicht funktioniert. Der Händler hat ohne große Diskussionen sich der Sache angenommen und das Auto repariert. Es wurden auch keine 1000 Kilometer verfahren wie in einer anderen Rezension angegeben. Also hier kann man sicher und bequem ein Auto kaufen 👍🏻⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ daher 5 Sterne von mir

Michael Baumgarn

vor 5 Monaten

Auch wenn der Inhaber auf alle negativen Bewertungen antwortet, das es sich um Lügen handelt, hatte ich kürzlich die Ehre zu erfahren das diese Bewertungen stimmen. Ich hatte versucht einen Termin zu machen, jedoch hatten die nicht so richtig auf meine Anrufe oder emails reagiert. Ich bin dann hingefahren (natürlich nicht ohne vorher 3 mal anzurufen) um mir die Realität des Autos anzuschauen. Vorweg: Die Webseite erwirkt einen total unseriösen Eindruck. Dort angekommen habe ich mit einem Mitarbeiter gesprochen, dieser sagte mir 3 Rote Flaggen: 1. Der Schlüssel des Autos ist nicht da (???), 2. Das auto hatte einen Unfallschaden (das war nicht bei Autoscout24 angeben, grenzt an Betrug wegen unlauteren Wettbewerb oder einfach irreführender Werbung). 3. Es gibt kein Serviceheft, nur digital und das kann ich wegen Datenschutz nicht einsehen. (Unsinn). Ich hab mir dann das auto angeguckt, der Mitarbeiter war in einem Gespräch mit einer Frau. Bevor ich gehen wollte, wollte ich noch einen Termin ausmachen (der letzte wurde nicht eingehalten) und eine weitere Frage stellen. Darauf hin meinte der Mitarbeiter er hätte keine Zeit und würde mich "Anrufen" um einen Termin zu machen (was ich unglaubwürdig fand da ich ihn ja nicht erreichen konnte). Ich habe ihm sogar noch an Ort und Stelle einen Termin vorgeschlagen, aber er hat mich tatsächlich einfach rausgeworfen. Würden Sie 25T für ein Auto bei so jemanden ausgeben? Ich bin frustriert um die Verschwendung meiner Zeit und den extrem unfreundlichen Umgang mit mir. Es würde mich nicht überraschen wenn der Laden Geldwäsche oder so was macht. Edit: An Adv - ich wünsche ihnen den vollen Erfolg beim rechtlichen vorgehen gegen meine review. Viel Glück!