WH Autozentrum Witten · Hattingen GmbH | Auto verkaufen in Ennepe-Ruhr-Kreis, Hattingen

Dietmar Becker

vor 2 Monaten

Meine Erfahrungen mit dem WH Autohaus Hattingen sind sehr schlecht. Am 14. Dezember habe ich beim Verlassen meiner Garage den Rahmen des rechten Außenspiegels beschädigt. Ich fuhr zum WH Autohaus und ließ den Schaden von einem Service Berater begutachten. Der Herr sagte mir, dass der gesamte Außenspiegel ersetzt werden müsste und das ca. 650 bis 700 € kosten würde. Auf meinen Einwand, dass ich gedacht hätte, nur den äußeren Rahmen zu erneuern, antwortete mir der Berater, dass das nicht möglich wäre, es müsse der Außenspiegel komplett erneuert werden, nur der Rahmen wäre nicht möglich. Ich wollte mir noch eine zweite Meinung einholen und fuhr zu einer freien Autowerkstatt, bei der ich den Wagen meiner Tochter schon hatte reparieren lassen. Der Besitzer sagte mir sofort, dass bei dem Schaden nur der äußere Rahmen erneuert werden müsse, hat den Rahmen bestellt und den Außenspiegel repariert. Die Reparatur hat dann 50,38 € gekostet, ein kleiner Unterschied zu den veranschlagten 650 bis 700 €. Mein Fazit ist, bei diesem Autohaus werde ich keine Reparatur durchführen lassen.

Michael Ch

vor 2 Monaten

Letzte Woche ein Gebrauchtwagen bei Herrn Isho, von WH-Autozentrum gekauft. Meine Erfahrungen sind sehr positiv. Sowohl Herr Isho, als auch das Autozentrum in Hattingen, waren mir gegenüber sehr freundlich und sehr zuvorkommend. Das Auto hat alles was versprochen wurde und ich persönlich hatte von Anfang an ein sehr gutes Gefühl als Interessent und dann auch als Kunde! Hiermit bedanke ich mich auch ganz Herzlich an das gesamte Team und wünsche besinnliche Weihnachtstage.

Alexander Gaier

vor 2 Monaten

Ich kann dieses Autohaus nur weiterempfehlen. Da ich im Außendienst bin benötige alle 3 Jahre ein neues Fahrzeug. Von allen Autohäusern hat sich nach dem der Kauf abgewickelt war niemand mehr gemeldet. Das war hier anders, Herr Isho war der erste Verkäufer der nachgefragt hat ob ich zufrieden bin und ob alles in Ordnung ist. Dieses zuvorkommende und selbstlose Verhalten ist wirklich sehr löblich. Vielen Dank für die tolle Beratung und die nette Abwicklung von Herrn Isho.

Sascha S

vor 2 Monaten

Das Autohaus wurde mit der Abwicklung eines Vollkaskoschadens beauftragt. Einen Termin zur Begutachtung des Schadens erhielt ich sehr schnell. Freundliche Mitarbeiter. Allerdings habe ich nach der Begutachtung (im September) sehr lange nichts gehört, sodass ich mich nach dem aktuellen Stand erkundigen wollte (Anfang November). Nach mehrfachen Versuchen den Berater telefonisch zu erreichen und auch nach einer Mail und diversen Rückrufversprechungen habe ich es aufgegeben und das Autohaus gewechselt. Meine Versicherung hatte ebenfalls seit geraumer Zeit nichts vom Autohaus gehört. Sehr schade.

Michael Valentin

vor einem Monat

Ich war bereits zweimal mit unserem Enyaq im WH Autozentrum in Hattingen und gebe gerne 5 Sterne für die ausgeführten Reparaturen. Beides Garantiefälle. Im Punkt Service kann ich nur 3 Sterne vergeben, da die Erreichbarkeit über Skoda-App und Anrufbeantworter überhaupt nicht gegeben war und keine Kontaktaufnahme durch WH erfolgte. Des Weiteren betonte ich einen Ersatzwagen für eine längere Reparaturzeit zu benötigen. Das spätere Angebot für 55€ pro Tag (ich erwähnte bereits „Garantiefall“) lehnte ich „dankend“ ab. Ich weiß dass dies scheinbar an Skoda liegt, dennoch hätte ich mir ein entgegenkommen vom Autohaus gewünscht bzw. erwartet. In Summe 4 Sterne und ich komme gerne wieder und gebe eine Chance das Ergebnis zu verbessern.