ernst + könig Gebrauchtwagenzentrum | Auto verkaufen in Weil am Rhein, Haltingen

lulu38

vor einer Woche

Habe heute einen Gebrauchten hierher transportiert und bin von der freundlichen und zuvorkommenden Behandlung ebenso überrascht wie beeindruckt. Bei meiner Ankunft nahm sich sofort ein freundlicher Mitarbeiter meiner an. Alle Formalitäten wurden rasch und unkompliziert erledigt. Zu meiner großen Freude beauftragte der Mitarbeiter sofort einen Kollegen mich zum Bahnhof zu bringen ohne dass ich ihn danach gefragt hatte. Der Fahrer war ebenso freundlich und hilfsbereit. Also ich kann den Kundenservice nur loben und werde dieses ungewöhnlich guten Service lange in Erinnerung behalten. VIELEN DANK!

Dennis G.

vor einer Woche

Auf der Suche nach einem gebrauchten Kleinwagen sind wir auf ein Fahrzeug im Gebrauchtwagenzentrum von ernst+könig aufmerksam geworden. Kurzfristig haben wir das Autohaus in Haltingen kontaktiert, um eine Probefahrt in zwei Tagen auszumachen. Das Fahrzeug war in der Zwischenzeit bereits an einen anderen Standort in Freiburg gebracht worden, was uns das Team von ernst+könig telefonisch einen Tag später mitteilen wollte, jedoch waren wir nicht erreichbar. Wir hatten somit keinen bestätigten Termin mit ernst+könig ausgemacht. Trotzdem ließ Herr Griguoli das Fahrzeug von Freiburg nach Haltingen verlegen, da er mit unserem Besuch rechnete. Als wir auf gut Glück in das Gebrauchtwagenzentrum kamen, wurden wir sehr freundlich von Herrn Griguoli empfangen und er teilte uns mit, dass das Fahrzeug verlegt wurde, jedoch bereits auf dem Weg nach Haltingen sei und innerhalb einer Stunde eintreffen müsste. Wir wurden währenddessen sehr angenehm und ehrlich von Herrn Griguoli über das Fahrzeug aufgeklärt und konnten eine Stunde später eine ausgiebige Probefahrt mit dem frisch eingetroffenen Fahrzeug machen. Die danach angesprochenen Themen wurden von Herrn Griguoli aufgenommen und er bemühte sich um zufriedenstellende Lösungsansätze. Obwohl wir uns schlussendlich nicht für dieses Modell entschieden, waren wir mit dem Fahrzeug sehr zufrieden und haben uns bei ernst+könig und insbesondere bei Herrn Griguoli sehr gut beraten und betreut gefühlt.

KaDi

vor 5 Monaten

Seit dem das frühere Stammpersonal nun fast komplett weg ist, ist der Service unterirdisch. Wir waren 18 Jahre lang Stammkunden. Jetzt wird man behandelt, als käme man von einem anderen Stern. Besonders die Dame am Empfang. Einfach nur unfreundlich und arrogant. Wir haben uns eine andere Werkstatt gesucht. Da fühlt man sich wieder wohl und wesentlich günstiger ist es dort auch noch. Der nächste Neuwagen wird demnach keiner von Ernst&König.

Jürgen Brunner

vor 4 Monaten

Wir haben vor kurzen einen Gebrauchtwagen bei Ernst&König in Haltingen gekauft! Unser Ansprechpartner war Herr Eric Otto. Herr Otto war sehr freundlich, sehr kompetent und ging auf unsere Wünsche ein. Er machte sich Gedanken, wie er uns helfen kann und machte uns mehrere Angebote. Herr Otto war sehr bemüht, dass er uns helfen kann und wir mit unserem Autokauf zufrieden sind. Sehr empfehlenswert. Vielen Dank nochmals von unserer Seite.

Tamara St

vor einem Monat

Top Service, super schnelle Abwicklung obwohl es ungeplant und ohne vorherige Ankündigung in die Werkstatt abgeschleppt wurde. Reperatur un Service wurde in einem Durchgang alles zusammen erledigt.