Auto Marc Zyrull GmbH Saarlouis Seat-Vertragshändler | Auto verkaufen in Landkreis Saarlouis, Saarlouis

Carmen Hoffmann

vor 2 Wochen

Habe mein Auto zur Inspektion abgegeben und auf ein Geruchsproblem angesprochen, welches ich seit 2 Monaten mit mir herumfuhr, da es nach einem kleinen „Kanister“-Unfall in meinem Auto nach Benzin roch. Herr Brill hat sofort eine Ozon-Behandlung angeboten. Diese wurde dreimal durchgeführt und hat den erwünschten Erfolg erzielt. Auch war der Service rundherum wie immer sehr gut! Wir kommen immer wieder sehr gerne hierher!

Andreas Harig

vor einer Woche

Wir haben heute nach langer Wartezeit unseren Neuwagen abgeholt und wurden sehr gut betreut. Von Getränkeangebot bis zur sehr ausführlichen Einweisung in die Technik war das sehr gelungen. Danke Herr Guckert. Auch beim Kontakt vorher beim Verkauf sowie bei den terminlichen Nachfragen wurden wir sehr gut betreut. Danke Herr Weller.

Alisha Braun

vor einer Woche

Eine Katastrophe ist noch untertrieben. Wir vereinbarten für Samstag, den 17.02.2024 in Saarlouis einen Termin zur Probefahrt mit der Absicht, an diesem Tag auch das Auto zu kaufen. Zwischenmenschlich haben wir bei unserer Ankuft (eine Wegstrecke 70km!) direkt gewusst dass das mit dem Verkäufer nicht funktioniert. Noch nie haben wir einen Menschen getroffen der offensichtlich SO wenig Lust und Ambitionen gegenüber der Arbeit aufweist. Das war uns eigentlich noch egal, denn wir wollten das Auto kaufen. Nun, Probefahrt gab es keine. Nachdem wir den Reboarder unseres 17 Monate alten Sohnes eingebaut hatten und zur Probefahrt los wollten stellte sich heraus, dass das Fahrzeug nicht anspringt. Wie das Fahrzeug da stand ist nicht zu beschreiben. 5 Minuten staubsaugen hätten es am Vortag getan, aber das sind es die Kunden wohl nicht wert. Bis der Verkäufer soweit war und wenigstens zwei Möglichkeiten in Betracht zog das Auto zum laufen zu bekommen gab er auf. Über 20 Minuten und ein schreiendes Kind später zogen wir wieder in unser Auto, bekamen die Antwort „gestern lief‘s noch“ und sonst nichts. Kein Entschuldigung, kein Interesse daran das Ganze gut zu machen und entgegenzukommen. Wir sind 140 km für solche Frechheiten gefahren. Definitiv nicht weiterzuempfehlen!

Andreas

vor einer Woche

Ehrliche Meinung? Die Werkstatt arbeitet unsauber und betrügt die Kunden, die übrigen Abteilungen sind in Ordnung. Warum? Bei dem gebrauchten Ford wurden Leistungen verkauft, die nicht erbracht wurden. Es waren nicht eingetragene Spurverbreiterungen verbaut und damit ist die Betriebserlaubnis des Fahrzeuges erloschen. Diese musste ich umständlich rausflexen, da die Schrauben verrostet waren. Die Werkstatt hat angekreutzt, dass nach Herstellervorgabe die Felgen abmontiert und die Schrauben am Kranz leicht gefettet wurden. Eben genau das wurde nicht gemacht. Hier wurde einfach schlampig alles abgehackt und nicht wirklich kontrolliert. Dann hatte ich eine Woche nach Kauf eine defekte Batterie. Ich vermute die Batterie war tiefentladen aufgrund der Standzeit und wurde dann halt schnell und günstig versucht zu retten. Dafür spricht, dass die Batterie von anfang an defekt war, da das Fahrzeug die Start-Stop Automatik bei leistungsschwacher Batterie entsprechend automatisch abschaltet und dies war seit dem Kauf der Fall. Ein weiterer Punkt ist der, dass Inspektionsteile von 6 verschiedenen Zubehörherstellern verwendet wurden. Dies stellt kein Mangel da, ist aber fragwürdig. Zu guter letzt wurde ein Getriebeölwechsel vorgenommen, der eigentlich erst 1 Jahr später fällig war. Die Werkstatt war hier nicht einmal in der Lage, die richtigen Serviceintervalle rauszusuchen. Normal sollte man sich darüber nicht beschweren, aber die Ölwechselprozedur ist nicht leicht und auf Nachfrage konnten sie mir die entsprechenden Herstelleranweisungen nicht zur Verfügung stellen. Das Powershift Getriebe ist leider anfällig und da hilft auch die Jahresgarantie nicht, da viel zu kurz. Hier werden einfach billige Autos von Privat angekauft, billig gewartet und dann teuer verkauft. Absolut nicht zu empfehlen.