VAN360 GmbH - VW Bus Werkstatt | Auto verkaufen in Laage, Kronskamp

Fabian Schray

vor einer Woche

Meine Erfahrung als Kunde war äußerst enttäuschend. Ich vergebe lediglich einen Stern für den Check, der größtenteils gut durchgeführt wurde, obwohl nicht alle Roststellen gefunden wurden und keine Hohlraumprüfung erfolgte. Die restliche Abwicklung war jedoch eine Qual, insbesondere die mangelhafte Kommunikation und die Unzuverlässigkeit beim Einhalten von Terminen. Es dauerte fast ein halbes Jahr, bis ich überhaupt eine Antwort erhielt, was zu unnötigen Komplikationen führte. Die Antworten waren oft stark verspätet, und das Auftreten war teilweise arrogant. Mein Fahrzeug wurde während des Checks herabgesetzt. Die Krönung war der Kostenvoranschlag, der völlig überhöht war und fragwürdige Kostenpunkte enthielt.

Thomas Gruenefeld

vor 2 Monaten

War persönlich noch nicht da aber die Youtube Videos sind top denke irgendwann besuche ich diesen Laden mit mein T3 LG macht weiter sooooo

Jörg Feldmann

vor 5 Monaten

Moin Bulli Freunde. Mittlerweile sind die Van 360 Fachleute die wirklich Einzigen weit und breit, die normal reagieren: Kundenfreundliche Reaktionen und Hinweise werden erteilt. Ja und der Kunde muß Geduld auch mitbringen, den von T1 bis T4 sind die Van 360 Mitarbeiter täglichem Ansturm ausgesetzt weil im Umkreis von 100 erten Kilometern kein Ansprechpartner bereit ist, alte Autos sach- und fachgerecht in Empfang zu nehmen und zu reparieren. Freundliche Grüße aus Wismar von Jörg

Sunflower

vor 8 Monaten

Sind als Bestandskunde mit unserem Bulli zum Termin gefahren. Hatten verschiedene Dinge zu machen und zu reparieren. Als es um weitere Arbeiten ging, die vorher noch nicht ganz klar waren, war unser Wunsch die Arbeiten auszuführen und wir bezahlen das. Es ging aber nur nach Angebotserstellung seitens der Werkstatt und nach unserer Freigabe dessen. Wir wissen das es viel zu tun gibt. Aber nun sind 5 Wochen ins Land gegangen und man versprach uns ein Angebot für die weiteren Arbeiten. Ich führe hier nicht aus, um was es genau geht, denn das ist nicht der springende Punkt. Das Angebot ist nachwievor nicht da. Wir haben uns eine andere Werkstatt gesucht, weil wir die Sommersaison auch noch ein wenig zum Fahren nutzen wollen. Und nicht nur darauf warten, dass vielleicht ein Angebot kommt und wir dann im Juli oder sogar August einen Termin bekommen. Wir sind seit März in der Kommunikation gewesen. Haben eine andere kompetente und kommunikativere Werkstatt gefunden. In Kürze ist alles fertig. Es macht für uns den Anschein, dass nur " größere" Aufträge interessant sind. Und nein, bei uns ging es nicht nur um 200 Euro. Jeder der eine andere Erfahrung gemacht hat.... herzlichen Glückwunsch. Wir zählen nicht dazu. An dem was gemacht wurde ist nichts auszusetzen. Schade.

Kerstin S.

vor 2 Monaten

Tolle Crew. Arbeiten unheimlich gründlich und erklären am Auto was sie gefunden haben. Einfach Klasse.