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Autohaus Gerstenberger GmbH - SEAT/CUPRA-Händler & ŠKODA-Servicepartner Erfahrungen & Kontaktdaten

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Bewertungen zu Autohaus Gerstenberger GmbH - SEAT/CUPRA-Händler & ŠKODA-Servicepartner


Van Yoganov
vor 5 Monaten

Schneller Service, aber überhöhte Ersatzteilpreise trüben die Erfahrung. Ich hatte vor kurzem mein Auto in dieser Werkstatt zur Reparatur und obwohl der Service selbst schnell und effizient war, bin ich insgesamt enttäuscht von meiner Erfahrung. Der positive Aspekt war zweifellos die zügige Reparatur meines Fahrzeugs – ich erhielt es schneller zurück als erwartet. Auch die Freundlichkeit und das Fachwissen des Personals verdienen Anerkennung. Jedoch war mein Erstaunen groß, als ich die Rechnung für die Reparatur sah, insbesondere die Kosten für die Ersatzteile. Die Preise für die benötigten Ersatzteile waren mehr als doppelt so hoch im Vergleich zu anderen Werkstätten und sogar zu den Marktpreisen für die gleichen Teile. Dies hat definitiv einen Schatten auf meine Erfahrung geworfen. Obwohl der Service an sich gut war, finde ich es schwierig, über die enormen Aufschläge für die Ersatzteile hinwegzusehen. Die Transparenz bezüglich der Preise und die Fairness gegenüber den Kunden sollten eine Priorität sein. Es ist bedauerlich, dass der positive Eindruck, den der schnelle Service hinterlassen hat, durch die überhöhten Kosten für die Ersatzteile getrübt wurde. Aus diesem Grund kann ich leider keine uneingeschränkt positive Bewertung abgeben und werde in Zukunft vorsichtiger sein, bevor ich mich für Reparaturen in dieser Werkstatt entscheide.

Phil M.
vor 3 Wochen

Hatte mein Fahrzeug (Skoda) aufgrund einer Fehlermeldung im Autohaus und wurde sehr nett und professionell betreut. Das Autohaus hat sich um die Garantieabwicklung und Reparatur gekümmert und ich war sehr zufrieden. Bravo! Ich werde wieder kommen!

Michael
vor 4 Monaten

Ich bin mit dem Service der Werkstatt sehr zufrieden, sehr gute Beratung und sehr freundliche Mitarbeiter. Die Arbeiten werden zügig und fachmännisch ausgeführt. Mein Superb wird schon viele Jahre hier gewartet und wird auch noch in Zukunft den Service genießen.

lkw buddi's
vor 2 Wochen

War heute mit meinem seat ibiza da zum auslesen. Super sympathisches und kompetentes Team. Mega freundlich und guter Service. Vielen Dank dafür

Yvonne Maier
vor 3 Monaten

Sehr zuvorkommend und nette Abwicklung beim Kauf meines Seat Leon. Herzliches Dankeschön vor allem an Herrn Mann, der mir trotz ein paar Schwierigkeiten immer geholfen hat. Kann ich nur weiterempfehlen. Weiter so.

Das sagen unsere Kunden



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Tobias S.

Nürnberg

Freundliches Personal ohne Kunden falsche Versprechnungen zu machen.

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Lydia R.

Elsterwerder

Schnelle Meldung und zuverlässige Absprachen. Alles gut, insgesamt bin ich zufrieden.

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Jens Z.

Frankfurt

Sehr offener kompetenter Kontakt. Der abholservice ist top. Fühlte mich gut aufgehoben!

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