Automobile Radeberg GmbH | Auto verkaufen in Bautzen, Radeberg

Tom Auerswald

vor 2 Monaten

Ich WAR hier jahrelang mit meinem Privat- und Dienstwagen Kunde. Der Service und die Freundlichkeit hat definitiv über die Jahre nachgelassen. Ich habe im Oktober einen Termin für einen Reifenwechsel vereinbaren wollen. Erst hieß es, frühestens Ende November. Als ich mitteilte, dass es sich um mein Firmenwagen handelt und ich die Reifen dann abholen und den Wechsel anderweitig durchführen würde, bekam ich auf einmal einen Termin für Anfang November. Dann hatte ich kurz nach der Terminvereinbarung einen Marderschaden. Die Dame am Telefon meinte, ich solle ihn, obwohl der Chef ihn bereits gesehen hatte, nochmals vorbeibringen zwecks möglicher Ersatzteile. Kein Thema. Allerdings schüttelte der Mechaniker bei Öffnung der Motorhaube nur den Kopf mit dem Vorwurf "Und was soll ich da jetzt machen?!"... Über die "Empfang"sdame mit den dunkleren Haaren möchte ich nicht allzu viele Worte verlieren. Diese arrogante und pampige Art von gestern sollte wohl ein Beispiel sein, wie man es ausdrückt, wenn man nicht verstanden hat, wer Kunde ist und wer wessen Gehalt zahlt. Einziger Lichtblick ist Frau Strangalies. Selbst in Stresssituationen hat sie noch ein Lächeln übrig. Als Inhaber soll er jeden Tag dankbar sein, solch eine langjährig und motivierte Mitarbeiterin beschäftigen zu dürfen. Vor dem nächsten Reifenwechsel hole ich diese ab und geh zu einem Fachhändler. Leider hatte ich den Einlagerungsschein bereits vorher unterschrieben.

Peter Welp

vor 7 Monaten

Mit Interesse am Xceed freundlich empfangen und vom Chef sehr gute Erstberatung. Probefahrttermin ohne Probleme inkl. Bewertung meines derzeitigen Autos in 3 Tagen vereinbart. Prima Ersteindruck!

Marlis Wittich

vor 3 Monaten

Ich werde sehr gut und schnell bedient und wenn es etwas länger dauert werde ich gefragt ob ich Kaffee oder was anderes trinken möchte

heike pattke

vor 3 Monaten

Hallo ihr lieben ich fühle mich wohl im Auto Haus macht bitte weiter so ihr seid top

Sebastian Bernd

vor einem Jahr

Achtung das Auto brachte junge Familie in Gefahr… Ich habe mit meiner Frau (Hochschwanger) ein Auto gekauft und auf einmal merkten wir nach nicht einmal 6 Monaten und 2000km extreme Probleme beim bremsen. (Mit kleinem Baby im Auto) Wir fuhren daraufhin direkt zu einer Autowerkstatt welche uns sagte, dass die Bremsbeläge und Bremsscheiben komplett runter sind!!! Das Auto wurde mit neuem TÜV verkauft und allen Inspektionen.Frage: Wie kann nach 2000 KM (Rückfahrt über 200KM) die Bremsscheiben und Bremsbeläge komplett runter sein? Ich rief dort an und schilderte die Fakten. Uns wurde gesagt falls ein Autohaus von KIA das bestätigt wird der Fehler behoben. Wir fuhren zu KIA Dinnebier in Berlin und das Autohaus bestätige uns beide Mängel. Daraufhin rief ich da an und uns wurde gesagt, dass das Verschleiß sei. Ich finde es total frech eine schwangere Frau in der Elternzeit mit wenig Einkommen solchen Gefahren aussetzen und bewusst eine junge Familie mit solchen Kosten alleine zu lassen. Ich würde keinem einen Kauf in diesem Autohaus empfehlen. Sämtliche e-Mails wurden nicht beantwortet und der Chef sagte zudem, dass wir dann vor Gesicht ziehen sollen. Also Achtung beim Autokauf in diesem Autohaus!!! Ich warne dringlich. Alle Aussagen können gerne belegt werden. Offizielle Bestätigung von einer KFZ-Werkstatt über die Mängel erfolgte selbstverständlich.