D&S Automobiltechnic UG (haftungsbeschränkt) KFZ Auto Werkstatt Berlin Kaulsdorf Hellersdorf | Auto verkaufen in Berlin, Bezirk Marzahn-Hellersdorf

Sonja Dülfer

vor 5 Monaten

Hier wird noch Ursachenforschung betrieben und nicht nur Fehlerbehebung! Meine andere (eigentlich sehr gute) Werkstatt wollte aufgrund eines unzureichend zuzuordnenden Fehlers gleich mal die Steuerkette austauschen, da sie nicht gewusst hätten, was es sonst sein sollte. Hier wurden erst einmal die Magnetventile gecheckt und möglicherweise habe ich den Fehler durch unzureichendes Kaltlaufenlassen sogar selbst verursacht, denn ein Opel Karl ist scheinbar ein absolutes Sensibelchen. Kostenpunkt: 100€ statt 1.500€ und mehr. Falls das alles nichts bringt, wird die Steuereinheit (und ja, in dem Zuge auch die Steuerkette) ausgetauscht. Aber bis dahin läuft erstmal alles und bleibt da, wo es ist. 👍🏻 Sehr zu empfehlen!

Dennis “KaernMac10”

vor 4 Monaten

Überteuerte Werkstatt. Damals schon nur für Fehlerdiagnose, Zündkerzen und Zündspulenwechseln über 800€ genommen und diesmal für die Motordiagnose paar Injektoren, Zündkerzen usw umwechseln und für den Kompressionstest knapp 250€ genommen. Da gibts bessere BMW spezifizierte Werkstätte mit weniger Stundenlohn

Maria Zett

vor 5 Monaten

Klasse Werkstatt mit 1A-Betreuung! Eine Werkstatt seines Vertrauens zu finden, ist aus verschiedenen Gründen gar nicht so einfach... meine gestrige Erfahrung kann allerdings der Beginn für eine langfristige Werkstattbindung meinerseits sein... Nach einem Gebrauchtwagenkauf (1er BMW) und bereits einiger hiermit einhergehender Querelen mit dem Händler, brauchte ich unbedingt einen Komplettcheck mit allem Drum und Dran... Bereits die Terminvereinbarung mit einer sehr charmanten und sympathischen Kollegin aus dem D&S-Team, gab mir vorab ein gutes Gefühl (auch der Erstkontakt ist wichtig!). Die Jungs (danke nochmal an Sven und Basti) haben mich dann knapp zwei Stunden (!) durch den gesamten Analyse-Prozess geführt, mir geduldig meine vielen (Laien-)Fragen beantwortet und sind mir uneingeschränkt auf Augenhöhe begegnet. Sven hat mir alles, was er an Fehlern ausgelesen und begutachtet hat, gezeigt, kommentiert und geduldig erklärt. Und das, obwohl es für ihn fast das doppelte an Zeitinvest bedeutet hat und die Jungs mich hätten auch einfach ne Stunde um den Block schicken können... Zum Schluss haben wir noch gemeinsam besprochen, was ich mit dem Händler bzgl. Gewährleistung besprechen sollte und was dann die weiteren (zeitnahen und ferneren) Schritte und To Dos sind. Auch das hätten sie so gar nicht machen müssen. Ich bin echt dankbar! Nicht nur, weil es wirklich spannend war den Check so eng begleiten zu können und, dass mein neues Auto und ich vll doch noch gute Freunde werden können... sondern auch dafür, dass ich mich sehr ernst genommen gefühlt habe und zudem nun auch einen validen Stand der Dinge habe... Der gestrige Nachmittag ist sehr gutes Beispiel dafür, wie wichtig Beziehungsebene und Aufbau von Vertrauen im Kundenkontakt sind. So gewinnt man definitiv treue Kunden. Ich bin sehr froh, dass mir D&S von einer Kollegin empfohlen wurde!

Servet Kulaksiz

vor 5 Monaten

Vielen Dank! Ich war noch nie mit einer Werkstatt in Berlin so zufrieden wie hier. Es wird sich Zeit genommen, beraten und geholfen. Ab sofort nur noch hier her!