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Bewertungen zu Autohaus Funke - Karosseriewerkstatt & Lackiererei


Laser Strahl
vor 4 Monaten

Wurden am Samstag abgeschleppt und haben einen Leihwagen bekommen, trotz Verneinung wurde im Vertrag der Selbstbehalt für 100 Euro reduziert, mit bitte der Änderung erklärte und der Mitarbeiter er wäre dazu nicht in der Lage, die Sekretärin versprach uns, die Sache am Montag direkt zu klären. Sie war dann aber im Urlaub und wir wurde trotz mehrmaligem freundlichem Nachfragen jedesmal mit dem Satz "wir machen da nichts "abgefertigt, keine Erklärung, nichts. Der Fehler lag eindeutig beim Unternehmen und dieses war nicht in der Lage es zu klären bzw. zu seinem Fehler zu stehen. Der Umgang mit uns und die Art und Weise sind jenseits von gut und böse gewesen! Nicht zu empfehlen!

Björn Schmitz
vor einem Monat

Rundum zufrieden 👍 Hatten bei einem Golf 4 nen blockierendes Rad und ESP-Eingriff ohne erkennlichen Grund und wurden vom ADAC zum Autohaus Funke geschleppt. Durch die ADAC Anbindung konnte mir hier auch gleich ein Clubmobil gegeben werden. In der Werkstatt wurde der Fehlerspeicher dann ausgelesen und der Drehratensensor wurde als Fehlerquelle identifiziert. Nach Speicherlöschung und Probefahrten ist der Fehler nicht mehr aufgetreten. Aufgrund des Neupreises von 817 Euro für den Sensor, was den Fahrzeugwert vermutlich übersteigen würde, hat mir der Meister geraten den Fehler zu beobachten und nicht auf Teufel komm raus den Sensor tauschen zu lassen. Auch weil bei den zwei Probefahrten halt kein Fehler mehr aufgetreten ist. Hab den Golf nun abgeholt, für die Diagnose, Fehlerlöschung und Probefahren nun 94 Euro bezahlt und auf den 140km nach Hause ist der Fehler bislang auch nicht wieder aufgetreten. Letzendlich wurde nichts repariert, aber auch nichts (vielleicht) unnötig getauscht. Von der Rechnung am Ende war ich ebenfalls positiv überrascht. Wenn ich in der Gegend wohnen würde, wäre die Werkstatt sicherlich ein neuer Anlaufpunkt für mich 👍 Vielen Dank an alle 👌

Christian Möllers
vor 2 Monaten

Also ich dachte eigentlich keine zu schreiben, aber nach so einer Aktion muss ich das machen. Ich habe heute mein PKW bei diesem Unternehmen abgeholt nach einer Reparatur. Jetzt geht es los… die haben falsche Teile verbaut und Fehler nicht behoben und mich noch bedroht!!!!! Wenn ich nicht unterschreibe bekomme ich mein Auto nicht. Der sogenannte Kfz-Meister(es war der Geschäftsführer) plusterte sich in der Halle auf wie Mussolini!! Und drohte mir weiter. Diese Firma ist unfähig fachgerecht zu reparieren geschweige denn die richtigen Bauteile zu bestellen. Aber wenigstens und das war den ganz wichtig, haben es mehrmals erwähnt, das das Auto sauber gewaschen ist.

marcel fuls
vor 2 Monaten

Schlechtes Benehmen im Umgang mit Kunden und Angestellten. Cholerisch und unehrlich. Es kursiert online sogar ein Video, in welchem der Geschäftsführer einem Kunden mit körperlicher Gewalt droht. Unseriös und ohne jeglichen Anstand oder Professionalität.

mona hibbeln
vor 3 Monaten

Nachdem unsere Versicherung diesen Abschleppdienst geschickt hat musste mein Mann in Vorleistung gehen. Okay für den Leihwagen den er vom ADAC bekommen könnte ich ja noch verstehen aber für alles andere auch ? Selbst die Versicherung hat es nicht verstanden. Es gab auch keine Rechnung. Okay ist vllt im Spam gelandet, aber bei nachfrage um das Geld dann von der Versicherung zurück zu bekommen da wir die Rechnung von der Autovermietung des ADAC brauchen, wurde ich unhöflich nur darauf hingewiesen das ich da anrufen muss. Sorry aber da ist irgendwas schief. Ich hoffe nur das wir in der Gegend nicht mehr abgeschleppt werden müssen.

Das sagen unsere Kunden



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Tobias S.

Nürnberg

Freundliches Personal ohne Kunden falsche Versprechnungen zu machen.

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Lydia R.

Elsterwerder

Schnelle Meldung und zuverlässige Absprachen. Alles gut, insgesamt bin ich zufrieden.

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Jens Z.

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