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Bewertungen zu KFZ Erich Förster GmbH


Robert Seidenfaden
vor 3 Wochen

Super freundliche Mitarbeiter, und top Arbeit 👌

Alina
vor 6 Monaten

Ich habe 2021 hier einen Gebrauchtwagen gekauft, mein altes Auto wurde in Zahlung genommen, An- und Abmeldung beider Fahrzeuge wurde von der Firma Förster übernommen. Eine Probefahrt des neuen Autos war nicht möglich (laut Fahrzeugbrief stammte es aus Baden-Württemberg) und laut Aussage wäre das dort auch nicht üblich. Bereits am Tag des Erhalts des neuen Autos begann eine Odyssee, die sich drei Monate hinzog (obwohl das Fahrzeug neuen TÜV hatte und frisch durch die Inspektion sei): ein immer wieder auftretender Mangel mit dem Kühlwasser, der durch Wechsel der Zylinderkopfdichtung, Einbau eines Austauschmotors, Reinigung des Systems etc. nicht behoben werden konnte. Zweimal wurde mir ein Fahrzeugtausch bzw. Rückerstattung des Geldes angeboten, wobei ich letzteres schließlich annahm. Für den Mangel des Fahrzeugs kann die Firma Förster nichts, dank der Garantie hatte ich keine Kosten, mir wurden (einmal für drei Wochen am Stück) Leihwagen zur Verfügung gestellt (welche aus Laiensicht jedoch mit der nächsten Inspektion lange überfällig waren). Jedoch hätten sie (und auch ich) beim eher günstigen Preises für Alter und Kilometerstand des Fahrzeuges stutzig werden müssen. Zudem wurde das Geschäftsverhältnis im Laufe der Zeit deutlich unterkühlt. Meine Sorgen wurden überhaupt nicht ernstgenommen und meine Beschreibung des Mangels (trotz Zeugen und Beweisvideo) mehrfach angezweifelt. Fazit: Ich kann keinerlei Empfehlung aussprechen!

Sebastian Abendroth
vor 8 Monaten

Hier wird Kundenservice noch groß geschrieben. Trotz voller Werkstatt könnte mir hier sehr schnell geholfen werden und man hat mir 2 neue Ventile in die Wohnwagenreifen montiert damit es in den Urlaub starten kann. Andere Werkstätten war dazu ohne Termin nicht in der Lage.

Elke K
vor 11 Monaten

Freundlich, zuvorkommend sehr gute Arbeit, keine unnötigen Arbeit, ehrliche und faire Werkstatt Als Frau fühlt man sich hier super gut aufgehoben. Sehr zu empfehlen.

Ira Rose
vor einem Jahr

Termine werden hier super pünktlich eingehalten, topp Werkstatt auch bei Problemen. Preis/ Leistung stimmt. Gerne immer wieder.
Das sagen unsere Kunden

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Tobias S., Nürnberg

Freundliches Personal ohne Kunden falsche Versprechnungen zu machen.

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Lydia R., Elsterwerder

Schnelle Meldung und zuverlässige Absprachen. Alles gut, insgesamt bin ich zufrieden.

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Jens Z., Frankfurt

Sehr offener kompetenter Kontakt. Der abholservice ist top. Fühlte mich gut aufgehoben!

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