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Bewertungen zu WH Autozentrum Witten · Hattingen GmbH
Christoph Jänicke
Es ist etwas schwer in diesem Autohaus jemanden zu erreichen. Wenn man jemanden erreicht bekommt man keinen Rückruf. Auch auf meine Emailanfrage mit Termin kam keine Antwort auf mein Problem. Vielleicht sollte man sagen das man ein neues Auto kaufen möchte. Dann bekommt man sicherlich auch einen Anruf. Sobald aber bekannte Probleme abgearbeitet werden müssen kommt es zu einer Ignoranz in diesem Unternehmen. Herzlich willkommen in Deutschland.
Ilyas
ALPTRAUM TAXI KAUF:Moos an den Türen und Winterspaß mit Sommerreifen....... Mein 5 te neues Taxi bei WH autohaus aber nie wieder......... ich möchte meine Enttäuschung bezüglich des kürzlich erworbenen Taxis in Ihrem Autohaus mitteilen. Nach dem Kauf stellte ich fest, dass das Fahrzeug Moos an den Türen aufwies, was nicht den erwarteten Standards einer Fahrzeugaufbereitung entspricht. Zusätzlich wurde mir das Fahrzeug im Winter mit Sommerreifen ausgehändigt, was nicht nur unpassend, sondern auch sicherheitsrelevant ist. In Anbetracht dieser Mängel versuchte ich, das Autohaus zu kontaktieren, erhielt jedoch erst nach drei Tagen eine Rückmeldung.Nach meiner Mail Die Kommunikation mit Herrn Schönfeld gestaltete sich schwierig. Als ich auf das Moos-Problem hinwies und um Lösungen bat, wurde mir mitgeteilt, das Auto vorbeizubringen. Allerdings wurde meine Anliegen bezüglich des entstandenen Ausfalls aufgrund dieser Mängel nicht angemessen behandelt. Keiner wollte meine Ausfall bezahlen . FAZIT: Wer ein Taxi sucht oder normalen Fahrzeug das aussieht wie ein Waldstück und im Winter auf Sommerreifen über die Straßen schlittert, ist hier genau richtig. Alle anderen sollten lieber einen Bogen um dieses Autohaus machen. Es ist auch GELOGEN von Herrn SCHÖNFELD das er mir die Reinigung vor Ort angeboten hat.. Es hieß bei der Fahrzeug Übergabe wäre mir nichts aufgefallen Hallo tickt ihr noch richtig ihr seid für die Fahrzeuge und Aufbereitung zuständig nicht ich Es ist so lächerlich wegen so ein Thema das immer noch kein Angebot bei mir vorliegt von WH AUTOHAUS wegen der Reinigung Mfg Özel ilyas Gekauft 02.01.2024
Dima Dietze
Der Herr Denkhaus ist der beste Mitarbeiter des Hauses. Er ist vor und auch nach dem Kauf immer sehr hilfsbereit und freundlich. Er versucht alles , um seinen Kunden zufrieden zu stellen und bemüht sich immer, alle Sonderwünsche des Kunden zu erfüllen.
D H
Seit über 25 Jahre bekomme ich von Herrn Michael Heyn einen Top Service, alles schnell unkompliziert und freundlich. Zusagen werden pünktlich eingehalten und die Wartezeit ist kurz. Der Hol und Bringservice ist auch sehr gut.
Thomas Meyer
Ich war 2 mal bei WH, ein Mal zum Termin für eine Wartung und ein Mal um das Auto hin zu bringen. Der Empfang war alles andere als herzlich und vor Kompetenz hat es auch nicht gesprüht. Irgendwie wusste dort niemand so recht, wie man mit Kunden umgeht oder deren Bedürfnisse abholt. Ich würde dort nicht wieder hin.
Das sagen unsere Kunden
Tobias S.
Nürnberg
Freundliches Personal ohne Kunden falsche Versprechnungen zu machen.
Lydia R.
Elsterwerder
Schnelle Meldung und zuverlässige Absprachen. Alles gut, insgesamt bin ich zufrieden.
Jens Z.
Frankfurt
Sehr offener kompetenter Kontakt. Der abholservice ist top. Fühlte mich gut aufgehoben!
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