Autohaus Pölderl GmbH | Auto verkaufen in Düren, Düren

Mogli Sc

vor 6 Monaten

Ich habe im Autohaus Pölderl einen KIA EV6 GT gekauft & bin mit dem Auto & dem Ablauf sehr zufrieden. Ich hatte von Anfang bis zum Ende Kontakt mit Herrn Küpper. Dieser war immer erreichbar oder rief schnellstmöglich zurück. Mir hat es sehr gefallen, dass Herr Küpper sich sehr viel Zeit in der Beratung genommen hat & trotz meiner vielen Nachfragen immer die Ruhe bewahrt hat. Zum Auto kann ich bisher nichts negatives sagen. Danke für die Abwicklung!

Stefanie Moll

vor 4 Monaten

Ich habe im Januar 2022 einen Peugeot 508 SW hier gekauft. Leider hat das Autohaus Pölderl im Verkaufsgespräch nicht erwähnt, dass es sich um einen Unfallwagen handelt. Beim Lackierer wurde ich dann darauf angesprochen, dass der Wagen im Frontbereich schon mal lackiert wurde. Ich würde hier kekn Auto mehr kaufen!

Susanne Lenzen

vor 7 Monaten

+++ Vorsicht beim Autokauf dort +++ Für mich wie in absoluter Betrug wennschon nicht rechtlich. Nach 2,5 Jahren nach dem Kauf eines Neufahrzeugs (42.000km) für mehr als 30.000€ gibt es einen Motorschaden. Gewährleistung vorbei und Kulanz von Peugeot abgelehnt mit der Begründung dass die Inspektion 1 Woche zu spät gemacht wurde. Aber warum wurde die Inspektion eine Woche zu spät gemacht? Weil die Werkstatt bzw. der Werkstattleiter mir erst einen verspäteten Termin anbot, da sie so viele Aufträge haben. Dieser ließ sich 2,5 Wochen am Telefon verleugnen und nun ist er nicht in der Werkstatt tätig. Zum eigentlichen Schaden : auch nach einer verspäteten Inspektion darf eine Zündkerze nicht Auseinanderfallen und im Motor landen. Weder das Autohaus noch die Werkstatt oder Peugeot führen zur Klärung bei. Wenden eher mit der Aussage ab, wir sind bald keine Peugeotvertragswerkstatt mehr. Absolut enttäuschend ! Und wirklich unverschämt und frech dieser Umgang mit Kunden! Weitere Schritte folgen.

Steffi Joi

vor einem Jahr

Wir wurden von einem Herrn Kießling sehr gut beraten. Am nächsten Tag haben wir dann Angerufen und hatten unser Interesse bekundet wollten aber zunächst das Auto zu probefahren. Ich wurde dreimal weitergeleitet hing dreimal in der Warteschlange, dann hat man sich meine Nummer notiert und mir wurde versichert dass mich Herr Küppers gleich zurückrufen wird. Ein Rückruf ist auch 24 Stunden später noch nicht erfolgt... wir haben uns nun an einen anderen Händler gewandt dort wurde unser Anruf sofort entgegenkommen und ein Termin mit uns vereinbart..

Nicole R.

vor einem Jahr

Wir waren auf der Suche nach einem Peugeot e208. Über die Homepage von Peugeot konnte man nach verfügbaren Neuwagen suchen. Zahlreiche Autohäuser habe ich vorab telefonisch kontaktiert und nirgends hatte man Zeit für uns oder ein verfügbares Neufahrzeug. Bis ich auf das Autohaus Pölderl stieß. Dort wurde ich vorab von einer netten Dame telefonisch empfangen, die mir einen zeitnahen Rückruf zusicherte. Dieser erfolgte innerhalb des versprochenen Zeitraumes. Herr Stumpf meldete sich und vereinbarte einen Beratungstermin mit uns. Vor Ort erwartete uns Herr Küpper zum Gespräch. Er zeigte uns die verfügbaren Neuwagen und beantwortete alle Fragen ausgiebig, so dass wir uns direkt für ein Fahrzeug entschieden haben und es zum Vertragsabschluss kam. Zwischenzeitlich hatten wir Fragen zu der Bafa-Förderung, die sofort beantwortet wurden. Innerhalb einer Woche wurde der Fahrzeug durch das Autohaus auf uns zugelassen und wir konnten es abholen. Auch dort nahm sich Herr Küpper sehr viel Zeit für uns und erklärte uns die komplette Bedienung des Fahrzeuges. Vielen Dank an Herrn Küpper für den außergewöhnlichen Service! Wir können das Autohaus, sowie Herrn Küpper bedenkenlos empfehlen! Positiv zu erwähnen ist zudem, dass wir einige Zeit nach dem Kauf vom Qualitätsmanagement des Hauses angerufen worden sind und nach unserer Zufriedenheit gefragt wurden.