ALPINE EXPERIENCE Center Berlin - Autohaus König | Auto verkaufen in Berlin, Mitte

Florian Funk

vor 2 Monaten

Toller Kundenservice. Von Beratung über Bestellung bis zur Übergabe gute Betreuung von Herrn Ozip. Während der Fertigung immer schnelles Update zum aktuellen Stand. Sehr angenehme Übergabe der Alpine. Auf jeden Fall empfehlenswert

Marvin Slotta

vor 2 Monaten

Gute und schnelle Vertragsabwicklung, aber komplizierte Zulassung über einen externen (unfreundlichen) Dienstleister. Nach einem Sturmschaden wurde ich nun vollkommen alleine gelassen. Die Betreuung durch das Autohaus König (Leasing-Partner Alpine Berlin) ist unterirdisch – buchstäblich niemand fühlt sich für dieses Fahrzeug verantwortlich. Der von der Versicherung gerufene Abschleppdienst wollte das Autohaus König erst gar nicht anfahren, denn dort fühle sich schlichtweg nie jemand für irgendwas verantwortlich und man habe ausschließlich schlechte Erfahrungen gemacht. Diese Erfahrung machten wir dann auch vor Ort. So einen Umgang habe ich noch nie erlebt. Zwei Wochen, fünf Ansprechpartner und drei Werkstätten später (alles Falschauskünfte des Autohauses!!) ist mir die Freude an dem Fahrzeug vergangen. Nun wurden auch noch die Felgen zerkratzt. Hätte ich die Warnungen mal ernst genommen, aber das schöne Fahrgefühl überzeugte. Dennoch die mit Abstand schlechteste Markenerfahrung, die ich mir vorstellen kann.

Joachim B

vor 4 Wochen

Vielen Dank an Herrn Ozip für das unschlagbare Angebot und den tollen Service vor, während und nach dem Verkauf! Ich habe mich als Kunde sehr wertgeschätzt gefühlt. Der A110s ist ein absoluter Traumwagen!

Philipp David Catoir

vor 3 Wochen

Ich bin im Herbst letzten Jahres ganz zufällig am Experience Center nahe dem Gendarmenmarkt vorbeispaziert und habe dann auch mal reingeschaut, weil mich der Alpine A110 schon seit längerer Zeit interessiert. Im Verkaufsraum wurde ich von Herrn Ozip sehr ruhig und angenehm empfangen, eben so gar nicht von oben herab oder irgendwie hochnäsig, wie man das sonst manchmal in Autohäusern der Oberklasse gewohnt ist. Herr Ozip hat mir auf Nachfrage erst die Konditionen für den Barkauf erläutert -die Nachlässe sind deutlich höher als anderswo und wirklich attraktiv- und mich dann auf ein ganz spezielles Angebot hingewiesen: ein Testleasing für 12 Monate Laufzeit mit freier Konfigurierbarkeit des Wagens. Ich musste da nicht lange überlegen und habe ihm wenige Tage später die Bestellung zugeschickt. Als ich neulich den Wagen abholte, wurde ich wieder sehr freundlich aufgenommen. Herr Ozip hat mir die Vertragsunterlagen sehr ausführlich erläutert und dann den Wagen, den ich in der Tiefgarage in Empfang nehmen konnte. Einwandfrei und absolut empfehlenswert!

AGI

vor einem Monat

Von der Bestellung bis zur Übergabe wurde mir immer schnell bei Fragen geholfen. Ob per Mail oder telefonisch. Übergabe und Erklärung war sehr höflich und detailliert. Mein neues Autohaus des Vertrauens.