Sieber Automobile GmbH & Co.KG | Auto verkaufen in Regensburg, Neutraubling

Lea W.

vor einem Monat

Nie wieder! Mein Auto hatte Ende November eine Panne und wurde zu der Werkstatt (Vertragswerkstatt wegen beim Kauf abgeschlossener Garantie mit Laufzeit 5 Jahren, ca. 3 1/2 Jahre altes Auto) geschleppt. Alleine dann einen Termin in der Werkstatt zu bekommen ist utopisch, in anderen Filialen laut Aussage der Personals angeblich noch schlimmer und ich solle doch froh sein überhaupt schon Mitte Dezember einen Termin zu bekommen, da ich ja auch keinen Termin vereinbart habe (bei einer Panne?!). Habe jetzt Anfang Februar endlich mein Auto zurück erhalten und hatte leider keinen einzigen Tag einen Leihwagen o.Ä.. Es gestaltet sich als berufstätiger Mensch im ländlichen Raum bekanntermaßen sehr schwierig ohne Auto seinem Beruf nachzugehen etc. (zur Erinnerung Ende November bis Anfang Februar hatte ich kein Auto), aber das interessiert hier niemanden. Beim abholen des Autos wurde mir vom Werkstattleiter sehr dreist unterstellt, dass ich selbst schuld an der Panne war, weil ich das Problem angebliche eindeutig gehört hätte. In der Welt des Werkstattleiters produzieren Kunden also anscheinend absichtlich eine Panne, weil es natürlich als Mensch der auf sein Auto angewiesen ist, wahnsinnig unterhaltsam ist 2 1/2 Monate kein Auto zu haben. Auch ansonsten hatte ich leider nicht ein einziges Mal mit freundlichen und serviceorientiertem Personal zu tun, vom Serviceleiter über Werkstattleiter einer schlimmer und unfreundlicher als der Andere. Nun war leider auch meine Panne nicht in der, beim Kauf so angepriesenen 5 Jahres Garantie enthalten, wobei für mich nicht nachvollziehbar ist, was bei normaler Fahrweise und Benutzung zum einen an einem ca. 3 1/2 Jahre alten Auto kaputt sein kann, und zum anderen, welche Art von Schaden nicht in der Garantie enthalten ist, für die ich jährlich beim nicht gerade günstigen Service in der Vertragswerkstatt war. Ich kann die Werkstatt leider überhaupt nicht empfehlen und es war definitiv mein erstes und letztes Auto, welches ich dort gekauft habe.

Manuel Lugauer

vor 3 Monaten

Ich hatte vor kurzem mit meinem Opel Astra (Diesel) ein Problem, welches in der Anzeige der Meldung "Fahrzeug demnächst warten", "JETZT Betriebsanleitung lesen" und "AdBlue-System warten" resultierte. Mein erster Gedanke war, AdBlue wäre leer. Dem war nicht so, dennoch habe ich nach- bzw. aufgefüllt. Meldung war weiterhin da und ließ sich nicht entfernen. Um keine Schäden am Fahrzeug zu riskieren, habe ich Opel Sieber in Neutraubling angerufen, ob es möglich wäre, dass sich jemand kurz die Meldung ansieht und ob ich noch temporär weiterfahren kann oder ob ich sofort abstellen muss. Die nette Dame am Telefon hat mit mir gleich für nächsten Tag 08:30 Uhr einen Termin in Neutraubling ausgemacht. So, nächster Tag 08:30 Uhr, fuhr ich zu Opel Sieber in Neutraubling. Dort wurde mir erstmal erklärt, dass ich wohl bei der Sieber Hotline in Augsburg am Telefon war (woher soll ich das wissen, ich habe die TElefonnummer von Neutraubling gewählt...) und die Leute dort gar nicht wissen, wie und wann Termine ausgemacht werden können. Auf meine Bitte, ob vielleicht doch schnell jemand nur die Meldung ansehen kann, um zu wissen, ob es kritisch ist oder nicht, ging der Mitarbeiter vom Empfang in die Werkstatt. Wild gestikulierend habe ich (scheinbar) den WErkstattleiter gesehen. Kurz und knappe Antwort vom Empfang: Ich möge doch entweder nach Regensburg zum Sieber fahren oder einen Termin für in ca. 4 Wochen machen. Wie bitte?? ich weiß nicht, ob ich überhaupt noch fahren darf, und ich sollte dann noch 4 Wochen weiterfahren?? oder meinte man, ich soll zu Fuß gehen solange? Long story short - sehen mich nie wieder! Achtung, Kunde droht mit Auftrag!

Nenad Milovanovic

vor einem Jahr

Schnelles Handeln und ein Deal. Freundlicher und qualitativ hochwertiger Service. Qualitätsangebot und Service. Alles Lob für Herrn Thomas Forster, Mainburg. Alle Empfehlungen!

Bettina M

vor einem Jahr

Absolut unseriös. Ein Opel Corsa wurde gestern für 9490€ angeboten. Nach Probefahrt und Besprechung zu Hause haben wir telefonisch einen mündlichen Kaufvertrag abgeschlossen. Als wir heute, am nächsten Tag, zum schriftlichen Vertrag unterschreiben da waren, sollte das Auto plötzlich 1000€ mehr kosten. Es gäbe keinen Gebrauchtwagen mehr unter 11000€. Dennoch ist der Preis am Auto sowie zwei weitere Autos auf autoscout24 weiterhin mit 9490€ bzw 9900€ ausgeschrieben. Somit wurde nicht nur der mündliche Vertrag mit uns gebrochen, sondern auch mit Lockvogelangebot gehandelt, was beides rechtswidrig ist. Wir haben es dem BVfK gemeldet und raten ringend davon ab, mit dieser Firma Geschäfte zu machen.

Alter Mann

vor einem Jahr

Unmöglich, Auto eine Woche reserviert weil der "Verkäufer" nicht verkaufen kann/darf. Dann wird jemand der einfach eine Strecke von 70 Kilometer zu fahren hat, 15 Minuten vor Termin versucht per Festnetz den Termin abzusagen. Bravo! So was hab ich noch nicht erlebt! Gäb's negativ Sterne wären sie hier angebracht.