Autohaus Kainz GmbH & Co. KG Wittlich | Auto verkaufen in Bernkastel-Wittlich, Wittlich

Michael Liebich

vor 4 Monaten

Ich war das erste Mal dort mit meinem BMW. Bin sehr freundlich begrüßt worden und mein Anliegen wurde direkt beantwortet und bearbeitet. Sehr toller Service. Top.

Tanja J

vor 6 Monaten

Unser Termin wurde einmal abgesagt und bei dem neuen Termin war vereinbart, das Auto morgens vor die Tür zu stellen und den Schlüssel in den Safe zu werfen. Bei der nachmittäglichen Abholung stand das Auto noch unberührt da. Der Schlüssel wurde nicht gefunden😪 Die Dame am Empfang war sehr unfreundlich, wir hätten den Schlüssel nicht richtig eingeworfen. War aber komischerweise dann doch in dem Safe😇. Dachte eigentlich, dass man morgens direkt da reinschaut, aber da hab ich mich wohl getäuscht. Und Telefon zum nachfragen ging wohl auch nicht an dem Tag😤 Die zwei Sterne gibt es nur für den Werkstattmechaniker, der eigentlich in Daun eingesetzt ist. Der kam zufälligerweise dazu bei der Abholung und hat sich sofort darum gekümmert. Eine halbe Stunde später konnte ich das Auto wieder repariert mitnehmen. Top Leistung durch die Werkstatt, der Service beim Empfang und am Telefon sind unfreundlich und inkompetent.

R D

vor 6 Monaten

Ich habe Anfang 08/2023 einen 218D AT als Gebrauchtwagen bei BMW KAINZ in Wittlich gekauft. Der Kontakt von der ersten MAIL über die Besichtigung, sowie den Kaufabschluss mit Inzahlungnahme meines Wagen, liefen zu meiner vollsten Zufriedenheit. Ein großes Lob an Hr. Melchisedech der sich um alle Belange bis zur Abholung perfekt gekümmert hat.

Beni Kuska

vor einem Jahr

Perfekter Service, sehr zuvorkommend und beantworten alle Fragen. Ich hatte einen Getriebeschaden bei einem drei Jahre alten Auto. Die Werkstatt hat sofort gehandelt und selbstständig einen Kulanzantrag an BMW gestellt, welcher auch löblicherweise von BMW übernommen wurde. Ein ganz dickes Lob an das Serviceteam des Autohaus Kainz!!!!! Und nochmal ein Dankeschön an BMW. Das Auto fährt wieder wie zu Beginn.

Maria Enns

vor 7 Monaten

Tolle Beratung und toller Service. Bin sehr zufrieden. Mein Berater war Herr Melchisedech. 👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼