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Bewertungen zu Autohaus Nau GmbH
Nina Jakobi
Leider nicht weiterzuempfehlen! Vor ca. 2 Jahren habe ich bei Opel Nau ein Auto gekauft (Neuwagen) mit einer Garantie von 5 Jahren.Vor kurzem war dann meine Lüftung defekt, nach Einschätzung von Opel ein Schaden von knapp 1000€, für den ich selbst aufkommen sollte.Denn genau die Teile die kaputt waren sind nicht in der Garantie mit inbegriffen.Den Schaden habe ich in einer anderen Werkstatt beheben lassen, was mich nur einen Bruchteil dessen gekostet hat und herauskam, dass bei Opel eine falsche Diagnose gestellt wurde, für die ich dann ebenfalls noch einen beträchtlichen Betrag bezahlen musste.Der Fehler wäre daher wieder aufgetreten,sehr schade.
Robert Dieterich
Ich war die letzten Tage mit Herrn Tilleke in Verhandlungen zum Abschluss eines Leasingvertrages, welcher aber sozusagen auf der Zielgeraden durch meinen Entschluss aus rein wirtschaftlichen Gründen nicht zustande kam. Während der gesamten Zeit war Herr Tilleke ein kompetenter, stets freundlicher und sehr angenehmer Ansprechpartner, der die Gründe des Nichtabschlusses auch nicht zu vertreten hat. Großes Lob verdient sein dabei gezeigter professioneller Umgang mit meinem (auch für mich selbst nicht erwarteten) Rückzug. Auf diesem Wege noch einmal vielen Dank an Herrn Tilleke!
Juls Owrly
Mein Mann und ich sind hier gewesen um uns für Leasing oder andere Optionen beraten zu lassen. Trotz Termin wurden wir zeitgleich mit anderen Kunden bedient und letztendlich wurde uns dann nur ein Angebot ausgedruckt und gesagt, dass wir ein weiteres Angebot per E-Mail bekommen würden. Eine E-Mail kam jedoch nie an, weshalb ich einige Tage später versuchte, nochmal Kontakt aufzunehmen. Ich wurde jedoch weder zurück gerufen noch bekam ich eine schriftliche Antwort. Opel-Nau ghostet scheinbar Kunden, die wegen Elternzeit am liebsten ein günstiges Leasing-Angebot suchen. Schade! So werde ich mich hier garantiert auch nicht mehr umschauen, wenn das Geld wieder etwas lockerer sitzt.
J B
Meine Erfahrung nachdem ich kürzlich ein Auto beim Autohaus Nau gekauft habe: Das Vorgespräch war sehr transparent und vermachte direkt einen guten Eindruck. Mein Ansprechpartner Herr Firat war überaus sympathisch, sehr professionell und immer erreichbar. Die Probefahrt lief ohne Probleme und auch ein kleiner Schaden an der Rückleuchte wurde vor Auslieferung kostenlos repariert. Leider musste der Termin der Auslieferung wegen eines Fehlers der Zulassungsstelle um ein paar Tage verschoben werden. Trotz das es nicht der Fehler des Autohauses war, wurde mir ein Mietwagen zur Überbrückung angeboten, sodass ich meine Pläne am Wochenende umsetzen konnte. Alles in allem bin ich mit dem Autohaus und der Betreuung/Abwicklung von Herr Firat sehr zufrieden und kann das Autohaus Nau daher sehr empfehlen.
Klaus
Haben einen neuen i30 Kombi gekauft. Wie gut das Auto und die Werkstatt sind, wird die Zukunft erweisen. Die Beratung, Verhandlung und Abwicklung des Kaufs durch Herrn Firat waren jedenfalls sehr angenehm in freundlicher und verbindlicher Atmosphäre.
Das sagen unsere Kunden
Tobias S.
Nürnberg
Freundliches Personal ohne Kunden falsche Versprechnungen zu machen.
Lydia R.
Elsterwerder
Schnelle Meldung und zuverlässige Absprachen. Alles gut, insgesamt bin ich zufrieden.
Jens Z.
Frankfurt
Sehr offener kompetenter Kontakt. Der abholservice ist top. Fühlte mich gut aufgehoben!
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