Autohaus Bell GmbH | Auto verkaufen in Westerwaldkreis, Nister-Hachenburg

Michael Weichart

vor 6 Monaten

Großes Lob an das gesamte Team. Sowohl der telefonische als auch der Kontakt vor Ort war stets freundlich und zuvorkommend. Die Ursache eines Defekts am Scheinwerfer (Leuchtweiteregulierung) konnte bereits telefonisch nach einer kurzen Schilderung eingegrenzt werden. Nach einem Besuch vor Ort wurde der Defekt ermittelt und konnte somit behoben werden. Besten Dank an dieser Stelle an Herrn Reichmann für die schnelle und kompetente Beratung.

Frank Kreutz

vor 4 Monaten

Auf der Suche nach einem kompetenten Ford Händler bin ich auf Empfehlung zum Autohaus Bell gekommen. Ich hatte Probleme mit dem Powershift an meinem Mondeo. Ich bin vom ganzen Ablauf begeistert. Von der ersten Besprechung mit Herrn Reichmann über die durchzuführenden Arbeiten, die kurze Zeitspanne für den Werkstatttermin und die akkurate und professionelle Durchführung der Arbeit in der Werkstatt bin ich sehr zufrieden. Besser kann es nicht laufen. Hierfür spreche ich eine 100% Empfehlung aus und komme gerne wieder. Kompetente und freundliche Mitarbeiter. Sehr Kundenorientiert.

Jo Schulte

vor 3 Wochen

Sehr kompetentes Personal, von der Annahme bis zur Werkstatt. Schon den nächsten Termin gebucht. 👍👍👍

Daniel Weidenfeller

vor 8 Monaten

Totales Chaos, Rückrufe wurden nicht eingehalten, das Anliegen wurde im Ersttermin nicht bearbeitet bzw. das falsche Bearbeitet, beim 2. Termin wurde die Diagnose dann gestellt dabei jedoch der Lack des Autos beschädigt. Beim Dritttermin wurde der Termin der Fertigstellung nicht eingehalten und der vom Autohaus verursachte Lackschaden erst auf Nachfrage und Kontrolle behoben. Alles im allem eine Katastrophale Kommunikation mit dem Kunden. Einziger Pluspunkt: Ende gut alles gut, das Auto fährt wieder und der Lackschaden wurde behoben. Der Weg dorthin war jedoch steinig und schwer.

H A (Hille)

vor 10 Monaten

Top Kundenservice. Mein Fahrzeug war dort zur Inspektion im Regelintervall. Ich hab zuvor noch nie im Vorfeld eine Nachricht mit einen Link erhalten, in welchen anhand eines Videos die Feststellungen und Schritte erklärt werden und sogleich eine Auswahlmöglichkeit der ergänzenden Arbeiten und daraus resultierend Kosten angeboten wird. Da könnten sich einige Betriebe ein Bespiel daran nehmen. Das ist Transparenz gegenüber dem Kunden. Vielen Dank.