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Bewertungen zu Procar Automobile - Köln West
Tuncel Köln
Die Terminvereinbarung ging sehr schnell. Herr Knaak hat sich sehr viel Zeit genommen für uns. Vielen lieben Dank dafür
Surfman Sommer
Bis zur Unterschrift zum Kauf und der Bezahlung eines Neuwagens (86.000) war der Verkäufer freundlich und motiviert. Doch dann sollte ich 3 Wochen warten auf mein neues Auto, dass fertig auf dem Gelände stand. Doch mit Beschwerde waren es nur 1 1/2 Wochen. Die Übergabe / Erklärung fand in 3 Minuten statt ! Mein altes übernommenes Auto wurde auch erst nach 1 1/2 Wochen abgemeldet. Insgesamt eine schlechte Betreuung eines Kunden, der sicher nicht noch ein Auto bei dieser Firma kauft.
Sevcan Atmaca
Beim ersten Eintreffen im Autohaus wurde ich dem Verkäufer Ufuk Kurtoglu zugewiesen…bei ihm bin ich auch mit voller Zufriedenheit geblieben. Der Herr Kurtoglu hatte immer wieder Zeit für mich, selbst bei kleine Änderungen. Wir haben immer wieder mal das Auto neu konfiguriert und alle Vorschläge und Empfehlungen vom Herrn Kurtoglu waren die besten Entscheidungen. Auch hiermit in der Bewertung wollte ich mich nochmals bei dir herzlich bedanken Ufuk👍🏼 Es hat alles super funktioniert selbst das ausliefern hat perfekt mit der Zeit gepasst, es gab keine Komplikationen. Von der Auslieferung bis heute hatte ich öfters mal Fragen gehabt zur Technik und Herr Kurtoglu hat und konnte alles super erklären und beantworten selbst an Sonntagen! Von mir gibst 5 Sterne, wenn es mehr geben würde, dann hätte ich auch mit mehr bewertet!
Yasin Avci
Leider nicht wie erhofft … Ich habe mich dort beraten lassen in der Hoffnung in Zukunft einen vertrauenswürdigen Ansprechpartner zu haben leider nicht mit erfolg. Auf der suche nach dem passenden Fahrzeug für mich wurde sich nicht wirklich gekümmert. Habe etwas länger auf einen Mitarbeiter gewartet da er was erledigen musste und nicht so interessiert an meine Anfrage war. Nach dem ein Berater kam hat er auch nicht viel mehr überzeugt kurz und knapp die Fragen beantwortet nur das notwendigste gesagt und keinerlei vertrauen aufgebaut. Es kam mir so vor als würde der Verkäufer mir schnell ein Fahrzeug Verkaufen wollen um die Provision für sich einzustecken. Dafür sieht das Autohaus echt super aus. Keine Kaufempfehlung
Das sagen unsere Kunden
Tobias S.
Nürnberg
Freundliches Personal ohne Kunden falsche Versprechnungen zu machen.
Lydia R.
Elsterwerder
Schnelle Meldung und zuverlässige Absprachen. Alles gut, insgesamt bin ich zufrieden.
Jens Z.
Frankfurt
Sehr offener kompetenter Kontakt. Der abholservice ist top. Fühlte mich gut aufgehoben!
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